Notre Processus
à propos de robotime
Nous fournissons des solutions sur mesure pour votre entreprise
Fondée en octobre 2007, Robotime est devenue une marque internationale composée de quatre sous-marques : Rolife, ROKR et Rowood. Nous nous engageons à proposer des produits DIY innovants, créatifs et écologiques aux consommateurs du monde entier. Avec notre mission « Explorer le bonheur » et notre philosophie « Focus sur l'originalité, Born to Be Different », nous souhaitons promouvoir un mode de vie positif, sain, international et tendance pour tous les âges.
Nos produits sont vendus chez plus de 200 distributeurs internationaux et disponibles dans plus de 2 800 magasins de détail dans le monde, y compris des chaînes renommées comme Kmart, Hobbytown et Target.
Nous acceptons également les commandes en gros. Que ce soit pour des petites entreprises ou des événements de grande envergure, nous expédions directement depuis notre Entrepôt à l'étranger, permettant d'économiser du temps et des coûts.
Contactez-nous par email:cz@robotime.com et nous vous répondrons rapidement!
employées
Avec une usine de 96 000 m², 1 200 employés et une production mensuelle de 20 000 000 d'unités.
designers créatifs
Avec une équipe de plus de 200 designers créatifs, Robotime donne vie à des idées innovantes.
projets
Nous avons conçu plus de 400 puzzles en bois DIY, offrant des produits créatifs et de qualité.
machines laser
Nous disposons de plus de 60 lignes de production, garantissant une fabrication efficace et de haute qualité.
pourquoi choisir robotime ?
Robotime est un partenaire mondial de confiance pour les clients B2B, fournissant des produits certifiés de haute qualité. Grâce à nos entrepôts indépendants à l'étranger et à nos faibles quantités minimales de commande, nous offrons une livraison rapide et un service efficace pour soutenir la réussite de votre entreprise.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Notre processus de coopération simplifié
Enregistrez votre compte B2B exclusif
Contactez-nous ou inscrivez-vous sur notre site web pour obtenir un compte de vente en gros. L'ouverture d'un compte de vente en gros vous permettra de bénéficier d'une expérience d'achat unique et facile.
Un responsable dédié vous contacte
Dans les 8 heures suivant l'inscription, un gestionnaire de projet spécialisé vous contactera pour discuter des besoins de votre entreprise et vous proposer des solutions sur mesure.
Discutez des détails de la commande de gros avec votre responsable
Votre chef de projet discutera des détails du projet, y compris de la livraison des échantillons, des spécificités de la commande et des stratégies de marketing, offrant ainsi un service personnalisé !
Paiement sécurisé
Après avoir finalisé les détails de la commande avec votre chef de projet et versé l'acompte ou le paiement intégral, nous organisons rapidement l'expédition et lançons les opérations.
Une aide au merchandising sans faille
Une fois les marchandises arrivées dans votre magasin, nous vous apportons notre soutien en matière de merchandising pour vous aider à maximiser vos ventes et votre succès commercial.
Un service après-vente fiable
Nous assurons un service après-vente efficace pour garantir un fonctionnement sans heurts. Contactez-nous à tout moment et nous résoudrons rapidement tout problème.
Projets récents
Découvrez nos récentes collaborations mettant en vedette les produits Robotime dans des comptoirs de vente au détail nationaux. Ces expositions soigneusement sélectionnées mettent en valeur l'attrait et la qualité de nos produits dans des environnements réels, offrant une expérience tangible à nos partenaires.
Besoin d'aide ?
Questions fréquemment posées
Explorez notre section FAQ, où nous répondons aux questions et préoccupations les plus courantes de nos clients. Notre objectif est de fournir des solutions claires et efficaces pour vous aider à naviguer dans tous les aspects de nos services.
1. Quel est le coût de l'expédition en gros ?
Pour les commandes supérieures à 1000 €, l'expédition est gratuite. Pour les commandes inférieures à 1000 €, nous facturons des frais de port de 60 euros.
2. Que se passe-t-il si certaines pièces sont cassées ou perdues ?
Si certaines pièces sont cassées ou perdues pendant l'assemblage, nous pouvons vous proposer un service de remplacement des pièces.
Veuillez contacter notre équipe après-vente pour en savoir plus sur les modalités de candidature.
3. Existe-t-il un minimum d'achat ?
Nous n'avons pas de conditions d'achat minimum spécifiques. Si vous êtes intéressé par nos produits, n'hésitez pas à nous contacter.
4. Comment obtenir les échantillons ?
Pour les clients grossistes B2B, veuillez nous contacter en indiquant les informations relatives à votre entreprise, son nom et son adresse électronique. Notre commercial vous contactera dans les deux jours ouvrables.
6. Où puis-je voir l'exposition physique ?
Robotime participe chaque année à des foires internationales (foires et expositions à Nuremberg, Francfort, New York, Moscou, HK, Chine continentale, etc.). Veuillez nous contacter pour obtenir les dernières informations sur les foires et pour voir nos produits physiques à votre foire locale.
7. Robotime effectue-t-il des livraisons internationales ?
Oui, Robotime livre dans le monde entier, tandis que Robotime Russie se concentre uniquement sur les collaborations russes. Les frais d'expédition s'appliquent et seront ajoutés au moment du paiement. Restez à l'écoute pour connaître les remises et les promotions en cours. Pour toute demande de renseignements en dehors de la Russie, veuillez contacter notre équipe mondiale de vente en gros à l'adresse sales@robotime.com.
Nous aimerions avoir de vos nouvelles
Prenez contact avec nous dès aujourd'hui !
Vous avez des questions ou besoin d'aide ? Contactez-nous dès aujourd'hui et notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos questions ou de vous aider.
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- Plzeňská 256, CZ 252 19 Chrášťany
- CZ@robotime.com
