Häufig gestellte Fragen

Brauchen Sie Hilfe?

Häufig gestellte Fragen

In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen und Anliegen unserer Kunden. Unser Ziel ist es, Ihnen klare und effiziente Lösungen zu bieten, damit Sie sich in allen Bereichen unserer Dienstleistungen zurechtfinden.

1. Wie viel ist der Großhandel Versand?

Bei Bestellungen über 1000 € liefern wir kostenlos. Für Bestellungen unter 1000 € berechnen wir eine Versandgebühr von 60 Euro.
Please note that the Nordic countries require a minimum of €3000 for free shipping.

2. Was ist, wenn einige Teile kaputt oder verloren gehen?

Wenn einige Teile während der Montage gebrochen oder verloren gegangen sind, können wir Ihnen einen Ersatzteilservice anbieten.
Please contact our After Sales Team to learn more about how to apply for it.

3. Gibt es eine Mindestabnahme?

We have no specific minimum purchase requirements, if you are interested in our products, please Kontakt.

4. Wie erhält man die Proben?

If you have wholesale requirements, please submit your company details – including your company name and official email address – via Kontakt
. Our sales team will get in touch with you within 2 working days.

5. Where can I see the physical exhibit ?

Robotime participate in global fairs every year (Fair and show in Nuremberg, Frankfurt, New York, Moscow, HK, China mainland, etc.) Please Kontakt for the latest fair information and to see our physical products at your local fair.

6. Does Robotime ship internationally?

Yes, our overseas warehouse is located in the Czech Republic, serving customers across Europe.

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören

Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf!

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung? Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, und unser Team hilft Ihnen gerne bei allen Fragen und Problemen.

WE CAN ACCEPT ANY WHOLESALE ORDER WHAT BIG OR SMALL

Häufig gestellte Fragen

Brauchen Sie Hilfe?