často kladené otázky

Potřebujete pomoc?

Často kladené otázky

Projděte si naši sekci nejčastějších dotazů a obav, se kterými se naši klienti setkávají. Naším cílem je poskytnout jasná a účinná řešení, která vám pomohou zorientovat se ve všech aspektech našich služeb.

1. Kolik stojí velkoobchodní doprava ?

Objednávky nad 1000 € zasíláme zdarma. U objednávek pod 1000 € účtujeme přepravní poplatek ve výši 60 €.
Please note that the Nordic countries require a minimum of €3000 for free shipping.

2. Co když se některé díly rozbijí nebo ztratí?

Pokud se některé díly během montáže rozbijí nebo ztratí, můžeme vám nabídnout službu výměny dílů.
Please contact our After Sales Team to learn more about how to apply for it.

3. Existuje požadavek na minimální nákup?

We have no specific minimum purchase requirements, if you are interested in our products, please Kontaktujte nás.

4. Jak získat vzorky?

If you have wholesale requirements, please submit your company details – including your company name and official email address – via Kontaktujte nás
. Our sales team will get in touch with you within 2 working days.

5. Where can I see the physical exhibit ?

Robotime participate in global fairs every year (Fair and show in Nuremberg, Frankfurt, New York, Moscow, HK, China mainland, etc.) Please Kontaktujte nás for the latest fair information and to see our physical products at your local fair.

6. Does Robotime ship internationally?

Yes, our overseas warehouse is located in the Czech Republic, serving customers across Europe.

Rádi od vás uslyšíme

Kontaktujte nás ještě dnes!

Máte dotazy nebo potřebujete pomoc? Kontaktujte nás ještě dnes a náš tým vám rád pomůže s jakýmikoli dotazy nebo podporou, kterou budete potřebovat.

WE CAN ACCEPT ANY WHOLESALE ORDER WHAT BIG OR SMALL

často kladené otázky

Potřebujete pomoc?